FAQ

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Pour Recyclage Market, la confidentialité des visiteurs de notre site web est très importante, et nous nous engageons à la protéger. Cette politique détaille ce que nous faisons de vos informations personnelles.

Elle se base sur la loi fédérale sur la protection des données (LPD), de l’ordonnance relative à la loi fédérale sur la protection des données (OLPD), de la loi sur les télécommunications (LTC) et d’autres dispositions relatives à la protection des données issues de la législation suisse.

Utilisation de cookies

Consentir à notre utilisation de cookies en accord avec cette politique lors de votre première visite de notre site web nous permet d’utiliser des cookies à chaque fois que vous consultez notre site afin de rendre votre navigation plus conviviale et d’optimiser notre offre.

Lorsque vous vous connectez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.

Si vous ne le souhaitez pas, vous pouvez configurer votre navigateur Internet pour qu’il refuse l’acceptation des cookies. 

Les données collectées

Les types d’informations personnelles suivants peuvent collectés, stockés et utilisés :

  1. Des informations à propos de votre ordinateur, y compris votre adresse IP, votre localisation géographique, le type et la version de votre navigateur, et votre système d’exploitation ;
  2. Des informations sur vos visites et votre utilisation de ce site web y compris la source référente, la durée de la visite, les pages vues, et les chemins de navigation de sites web ;
  3. Des informations comme votre adresse e-mail, que vous nous fournissez lors de votre inscription au site ;
  4. Des informations que vous saisissez quand vous créez un profil sur notre site web comme votre nom, votre photo de profil, votre genre, votre date de naissance, votre situation amoureuse, vos intérêts et vos loisirs, votre parcours scolaire et votre parcours professionnel ;
  5. Des informations comme votre nom et votre adresse e-mail, que vous saisissez pour la création de votre compte;
  6. Des informations que vous saisissez quand vous utilisez les services de notre site web ;
  7. Des informations générées lors de l’utilisation de notre site, y compris quand, à quelle fréquence et sous quelles circonstances vous l’utilisez ;
  8. Des informations relatives aux achats que vous faites, aux services que vous utilisez ou aux transactions que vous effectuez sur notre site, qui incluent votre nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail et informations bancaires ;
  9. Des informations que vous publiez sur notre site web dans l’intention de les publier sur internet, et qui incluent votre identifiant, vos photos de profil et le contenu de vos publications ;
  10. Des informations contenues dans toutes les communications que vous nous envoyez par e-mail ou sur notre site web, y compris leurs contenus et leurs métadonnées ;
  11. Toute autre information personnelle que vous nous communiquez.

Avant de nous divulguer des informations personnelles concernant une autre personne, vous devez obtenir le consentement de ladite personne en ce qui concerne la divulgation et le traitement de ces informations personnelles selon les termes de cette politique.

Pourquoi nous collectons vos données ?

Les données des utilisateurs sont principalement utilisées : 

  1. pour permettre aux utilisateurs de naviguer sur le site web ;
  2. pour gérer les comptes d’utilisateurs ;
  3. pour assurer les commandes et leur bon déroulement (paiement, livraison, facturation, comptabilité) ;  
  4. pour détecter, prévenir et combattre les activités illégales et la fraude ; 
  5. pour améliorer la navigation et l’expérience du client sur le site web ; 
  6. pour la communication avec les utilisateurs : envoi de courriers électroniques contenant les informations relatives à la commande ou de bulletins d’information par courrier électronique ; 
  7. pour mener des enquêtes facultatives concernant la satisfaction de l’utilisation du site web et de suggérer des améliorations à nos services ;
  8. si la loi l’exige ou en cas de règlement ou une procédure judiciaire ou un litige l’exige ; 
  9. pour produire des statistiques et des rapports ; 
  10. pour modérer les messages adressés à/par les utilisateurs via l’outil de messagerie et leurs commentaires ; 
  11. pour assurer le respect de nos conditions générales.  

Recyclage Market peut utiliser l’adresse électronique fournie pour envoyer des courriels promotionnels sur des nouvelles, des offres ou des informations susceptibles d’intéresser l’utilisateur du site web.  

Protection de vos données

Nous prenons très au sérieux la sécurité de vos données et prenons les précautions techniques et organisationnelles nécessaires pour empêcher la perte, l’abus ou l’altération de vos informations personnelles. Les informations personnelles que vous nous fournissez sur des serveurs sécurisés (protégés par mot de passe et pare-feu).

Toutes les transactions financières électroniques effectuées par le biais de notre site web sont protégées par des technologies de cryptage.

De votre côté, vous devez toujours garder vos données d’accès confidentielles et fermer la fenêtre du navigateur lorsque vous avez terminé votre communication avec nous, en particulier si vous n’êtes pas la seule personne à utiliser l’appareil.

Conservation des données

Les informations personnelles que nous traitons à quelque fin que ce soit ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire. Les données des utilisateurs qui sont enregistrés sur le site web seront stockées jusqu’à ce que le compte de l’utilisateur soit supprimé. Cependant, tous les comptes peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur identifiant). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.

Les droits que vous avez sur vos données

Si vous avez un compte, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous avez bien évidemment la possibilité de modifier vos données. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

La transmission de vos données

Nous transmettons uniquement vos données à caractère personnel si vous y avez expressément consenti, si nous sommes soumis à une obligation légale de le faire ou si cela est nécessaire pour effectuer la transaction, notamment lors du paiement.

Pour les commentaires sur le site, ils peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables. Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse e-mail (également appelée hash) peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce dernier. Les clauses de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici : https://automattic.com/privacy/. Après validation de votre commentaire, votre photo de profil sera visible publiquement à coté de votre commentaire.

Des questions ?

Si vous avez des questions relatives à notre politique de confidentialité, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse email : info@recyclagemarket.ch

Félicitation !

Ce produit à bien été ajouté dans votre liste. Vous pouvez consulter la liste de tous les produits que vous avez suivi ici.